Менеджер по продажам и работе с клиентами
Требуемый опыт работы: 1–3 года
Полная занятость, гибкий график
STEMSPORT - ЕСТЬ МЕСТО ДЛЯ СПОРТА.
Мы занимаемся продажей спортивных тренажеров, аксессуаров и одежды. Наши бренды STEMFIT и ELVN очень полюбились нашими клиентами.
Наш сайт: stemsport.ru
Наше позиционирование:
Места для спорта повсюду.
Свое ты можешь найти где угодно:
дома, на даче, на лужайке ближайшего парка. Наши тренажеры мобильны и их легко вписать в быт, в расписание, в жизнь.
Ищем в команду, крутого специалиста , с которым мы выйдем на новый и качественный уровень продаж товаров и сделаем сильный рывок вперед.
Почему вам стоит рассмотреть эту вакансию?
- Только входящие заявки, никаких холодных контактов и навязывания тем, кому это не надо;
- Работа в респектабельном офисе в новом IT-парке, со всем необходимым для комфортной работы;
- Вы попадете в молодой и амбициозный коллектив, где все друг другу помогают и самореализовываются через работу;
- Возможность вырасти в руководителя отдела продаж;
- Возможность пройти обучение на тех курсах, что давно хочется за счет компании;
- Доход от 70000 рублей по результатам работы. (оклад + бонус + процент с продаж)
Ключевые обязанности, которые нужно будет выполнять:
- Обработка входящих звонков и переписок с клиентами, обеспечение высокого уровня обслуживания.
- Работа с CRM-системой в 1С и интернет-магазине и SaleBot для автоматизации общения с клиентами.
- Ответы на отзывы клиентов в интернете, маркетплейсах, нашем сайте и управление репутацией компании.
- Решение проблем, связанных с браком продукции, взаимодействие с производственным отделом для исправления ошибок.
- Организация самовыкупов в случае необходимости возврата или обмена товаров.
- Анализ отзывов клиентов и разработка предложений по улучшению продуктов и сервиса.
Требования к кандидату:
- Высшее образование (желательно в сфере маркетинга, коммуникаций или социальных наук).
- Опыт работы в области клиентского обслуживания или в колл-центре не менее 1 года.
- Навыки работы с CRM-системами и понимание принципов работы автоматизированных систем общения (например, SaleBot, 1С).
- Отличные коммуникативные навыки, умение находить подход к различным типам клиентов.
- Готовность к холодным звонкам и способность работать с возражениями.
- Внимание к деталям, аналитические способности для обработки обратной связи от клиентов.
Условия:
- График 5/2 с 10.00-19.00, ненормированный рабочий день
- Система мотивации
- Трудоустройство в соответствии с Трудовым Кодексом РФ, испытательный срок 3 мес.;
- Комфортные условия работы, прозрачные взаимоотношения в коллективе;
- Возможности для профессионального развития и карьерного роста;
- Чай, кофе, печеньки за счет компании;
- Скидки сотрудникам на продукцию компании;
- Комфортабельный офис в центре города (новый IT-парк).
Ключевые навыки
- B2C продажи
- Управление продажами
- Анализ продаж
- Развитие продаж
- Аналитика продаж
- CRM
- Навыки продаж
Задайте вопрос работодателю
Где располагается место работы?Какой график работы?Вакансия открыта?Какая оплата труда?Как с вами связаться?Другой вопрос
Адрес
Вакансия опубликована 19 мая 2024 в Казани