Известная клининговая компания "Братья Чистовы" ищет в свою дружную команду хорошего человека.
Мы предоставляем качественные услуги по уборке частным и корпоративным клиентам.
Мы ищем менеджера, который не боится многозадачности. Общение с клиентами (продажи), контроль выполнения заказов – основные обязанности.
Обязанности:
- общение с клиентами (входящие и исходящие звонки, сообщения в мессенджерах и социальных сетях, консультации, оформление заказов и т.д.)
- оформление заказов клиентов в программе CRM
- координация и контроль по телефону работы клинеров
- тесная взаимосвязь с клиентом и оперативное решение всех замечаний и пожеланий клиента, связанных с качеством и временем предоставляемых услуг клининга
Требования:
- умение работать самостоятельно и готовность нести ответственность за результат
- умение работать в команде
- грамотная устная и письменная речь
- готовность к работе в режиме многозадачности
- знание методов взаимодействия с клиентом (переговоры, продажи, сопровождение, отработка возражений)
- уверенный пользователь ПК, соц.сетей и мессенджеров
- готовность к ненормированному рабочему дню, быть всегда на связи
- стрессоустойчивость
Условия:
- стабильная заработная плата в срок дважды в месяц: фиксированный оклад + бонусная часть
- ненормированный рабочий график
- возможность работы на удаленке
- корпоративная мобильная связь
- работа в крупной сетевой клининговой компании
- оплачиваемое обучение в процессе работы
- возможности карьерного роста
- уютный офис в центре Казани (при желании работать из офиса)
Ключевые навыки
- Телефонные переговоры
- Деловое общение
- CRM
- Навыки продаж
- Консультирование клиентов по телефону
- Грамотная речь
- Работа в команде
- Управление персоналом
- Обучение персонала
- Деловая переписка
- Работа с возражениями
- Сопровождение клиентов
- входящие звонки
- Ведение отчетности
- исходящие звонки
- оформление заказов
- Клиентоориентированность
- Ориентация на результат
- Ведение клиентской базы
- Навыки межличностного общения
- Грамотность
- Навыки переговоров
- Работа с существующей базой клиентов
- Работа в CRM системе
- Опытный пользователь ПК
- B2C продажи
- Многозадачность
- Клининг
- Грамотная устная и письменная речь
- Управление клининговой службой
Задайте вопрос работодателю
Он получит его с откликом на вакансию
Где предстоит работать
Казань, Кремлевская, Площадь Тукая, Суконная слобода, улица Островского, 57В
Вакансия опубликована 23 апреля 2025 в Казани