Обязанности:
Сопровождение пациентов. Разъяснение плана лечения, обоснование стоимости.
Продажи основных и дополнительных услуг, нативная презентация услуг, достижение установленных плановых показателей.
Ведение клиентской базы.Инициирование коммуникации с пациентами по телефону до и после оказания услуг.
Планирование будущих оплат по заключённым договорам, координация взаимодействия между пациентом и врачами на всех этапах лечения.
Составление отчётности по выполнению поставленных задач и продажам
Требования:
Высокий эмоциональный интеллект. Способность проявлять понимание и заботу о благополучии пациентов, создавая поддерживающую и заботливую атмосферу. Менеджер лечения должен обладать умением слышать и понимать потребности пациентов, а также быть заинтересованным в обеспечении высокого уровня обслуживания.
Развитые коммуникативные навыки для эффективного взаимодействия с пациентами и коллегами.
Понимание принципов продаж, умение мягко убеждать и влиять(можем обучить)
Высокая дисциплинированность. Кандидату необходимо организовывать свою работу, планировать и координировать рабочие процессы.
Умение работать в команде. Куратору предстоит много взаимодействовать с врачами и остальным медицинским персоналом клиники.
Гибкость мышления, умение адаптироваться к изменениям. Обучение придётся проходить регулярно, и важно, чтобы вы умели сразу внедрять новые методы.
Знание офисных программ, а также ведение CRM.
Условия:
Официальное оформление в соответствии с ТК РФ;
График работы: 2/2, с 9-00 до 21-00;
Заработная плата: оклад(оплата за выход)+КРІ ,в среднем получается от 100
Понятная система мотивации,большой первичный поток пациентов .
Ключевые навыки
- Пользователь ПК
- Грамотная речь
- Активные продажи
- Материальная ответственность
- Консультативные продажи
- оформление заказов
- Оценка потребностей клиентов
- Навыки продаж
- Знание ПК
- Умение вести переговоры
- Опыт продаж
- Продажи
Задайте вопрос работодателю
Где предстоит работать
Вакансия опубликована 25 апреля 2025 в Казани