Обязанности:
- работа по обслуживанию Гостей;
- бронирование номеров;
- прием, регистрация, размещение и выписка Гостей;
- контроль за своевременной подготовкой номеров к приему прибывающих в Отель;
- проведение взаиморасчетов с постояльцами и подготовка отчетной документации;
- предоставление информации Гостям Отеля о предоставляемых дополнительных платных услугах, прием заказов на их выполнение и контроль их исполнения;
- предоставление информации Гостям Отеля о городских достопримечательностях, зрелищных и массовых мероприятий и т.д.;
- урегулирование конфликтных и нестандартных ситуаций;
- выполнение других поручений руководства в рамках своих обязанностей
Требования:
- Опыт работы администратором в гостинице или предприятии общественного питания
- Коммуникабельность, доброжелательность, ответственность, стрессоустойчивость.
- Уверенный пользователь ПК.
- Грамотная речь.
- Знание иностранных языков приветствуется
- Сменный график работы: 1/2 с 08.00 до 08.00;
- Заработная плата: 2 раза в месяц;
- Молодой дружный коллектив;
- Служебное питание;
- Форма.
Ключевые навыки
- Грамотная речь
- Пользователь ПК
- Английский язык
- Бронирование гостиниц
- Урегулирование конфликтов
Задайте вопрос работодателю
Он получит его с откликом на вакансию
Где предстоит работать
Казань, улица Тази Гиззата, 5
Вакансия опубликована 2 апреля 2025 в Казани