Консультировать клиентов на входящих звонках. Помогать решать вопросы, проводить банковские операции.
ПК или ноутбук, интернет.
А так же горячую линию психологической помощи. Обрабатывать входящие обращения клиентов. Отвечать на вопросы, подключать услуги и. Оформлять новые продукты.
Понимания принципов качественного клиентского сервиса. Готовности разбираться в банковских продуктах. Умение находить информацию для решения задач. Стремление к саморазвитию.
Ваша задача — поддерживать лояльность клиентов, консультировать по тарифам и находить индивидуальные решения.
Прием входящих звонков и консультирование клиентов. Внесение информации в CRM-систему.
Обучение с нуля — опыт не обязателен! Компьютер с Windows 7 или новее, гарнитура с микрофоном. Грамотная речь, умение работать с...
Отвечать на звонки и помогать пользователям с их вопросами: Объяснять, за что списались деньги. Принимать заявки на проверку качества связи.
Умение легко устанавливать контакт с новыми людьми. Способность быстро обучаться и ориентироваться в потоке информации.
Задайте вопрос работодателю
Где предстоит работать
Вакансия опубликована 14 апреля 2025 в Казани
