Менеджер по продажам /куратор по сопровождению

Обязанности:

Сопровождение пациентов. Разъяснение плана лечения, обоснование стоимости.

Продажи основных и дополнительных услуг, нативная презентация услуг, достижение установленных плановых показателей.

Ведение клиентской базы.Инициирование коммуникации с пациентами по телефону до и после оказания услуг.

1. Планирование будущих оплат по заключённым договорам, координация взаимодействия между пациентом и врачами на всех этапах лечения.
2. Составление отчётности по выполнению поставленных задач и продажам
3. Требования:
4. Высокий эмоциональный интеллект. Способность проявлять понимание и заботу о благополучии пациентов, создавая поддерживающую и заботливую атмосферу. Менеджер лечения должен обладать умением слышать и понимать потребности пациентов, а также быть заинтересованным в обеспечении высокого уровня обслуживания.​​​​​​​

Развитые коммуникативные навыки для эффективного взаимодействия с пациентами и коллегами.

Понимание принципов продаж, умение мягко убеждать и влиять(можем обучить)
Высокая дисциплинированность. Кандидату необходимо организовывать свою работу, планировать и координировать рабочие процессы.
Умение работать в команде. Куратору предстоит много взаимодействовать с врачами и остальным медицинским персоналом клиники.