Менеджер клиентской заботы/стажер (аккаунт-менеджер)

от 40 000 до 60 000 до вычета налогов

Требуемый опыт работы: не требуется

Стажировка, полный день

Напишите телефон, чтобы работодатель мог связаться с вами

Чтобы подтвердить, что вы не робот, введите текст с картинки:
captcha

Наше агентство ищет стажера / junior account manager для участия в проектах, связанных с обслуживанием важных клиентов. Мы приглашаем кандидатов с разным уровнем опыта и образования:

Требования:

  1. Знание IT сферы или готовность к обучению: Мы ценим базовые знания и профильное образование в IT, но также готовы рассмотреть кандидатов без опыта, но с огромным желанием быстро разобраться в IT-темах, включая профессии, системы, языки программирования и технологии.

  2. Умение выявлять потребности и управлять ожиданиями клиентов.

  3. Аналитические и синтезирующие навыки.

  4. Многозадачность: Способность эффективно управлять большим количеством задач.

  5. Ясное объяснение сложных вещей.

Обязанности:

  1. Клиентская коммуникация: Курирование клиентских проектов и консультирование клиентов.

  2. Изучение новых продуктов и решений: Выявление потребностей клиента и консультирование по стандартному функционалу, а также создание инструкций и баз знаний.

  3. Формулирование задач для технических специалистов: Понимание запросов клиента и создание технических заданий и решений.

Условия:

  • Заработная плата: от 25 000 до 60 000 рублей (оклад + KPI + бонусы).
  • Обучение: Полное погружение в продукт и сферу.
  • Карьерный рост: Возможность развития от базовой техподдержки до экспертизы и внедрения.
  • Рабочее время: Гибкий график с началом рабочего дня с 9-10 утра по желанию и 8-ми часовым рабочим днем.
  • Испытательный период: Оплачиваемый до 2 месяцев.
  • Обучение: Компания обеспечивает постоянную прокачку мозгов и развитие навыков, как технических, так и мягких.
  • Дополнительные плюсы: Возможность войти в Digital сферу с нуля, поддержка наставника и дружелюбные коллеги, опыт решения интересных задач, обучение за счет компании, внимание к предложениям стажеров.

Если вы заинтересованы, свяжитесь с нами, и мы будем рады обсудить вашу кандидатуру!

Ключевые навыки

  • Деловая коммуникация
  • Аналитическое мышление
  • Оценка потребностей клиентов
  • Управление временем
  • Работа с большим объемом информации
  • Проведение презентаций
  • Сбор и анализ информации
  • Оперативный поиск информации в сети Интернет
  • Подготовка коммерческих предложений
  • Управление отношениями с клиентами
  • 1С-Битрикс
  • Работа с ключевыми клиентами
  • Документальное сопровождение
  • Битрикс24
  • Организация встреч
  • Расстановка приоритетов
  • Проведение тестирований
  • Организаторские навыки

Задайте вопрос работодателю

Он получит его с откликом на вакансию

Где располагается место работы?Какой график работы?Вакансия открыта?Какая оплата труда?Как с вами связаться?Другой вопрос

Адрес

Казань, Площадь Тукая, улица Сары Садыковой, 30

Вакансия опубликована 23 июня 2024 в Казани

Похожие вакансии