Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяКандидат
Мужчина, 37 лет, родился 5 ноября 1987
Казань, готов к переезду, готов к командировкам
Где ищет работу
Казань
Все районыинженер технической поддержки
18 000 ₽ на руки
Специализации:
- Специалист технической поддержки
Занятость: полная занятость
График работы: полный день
Опыт работы 2 года 10 месяцев
Март 2014 — Май 2014
3 месяца
Казань
Специалист отдела мониторинга
Сопровождение клиентов; Консультации клиентов по работе и настройке ПО; Регистрация и классификация обращений клиентов; Обработка и выполнение заявок от клиентов; Назначение заявок на решение профильным специалистам; Взаимодействие с другими техническими отделами для обеспечения выполнения заявок. Контроль исполнения заявок; Общение с пользователями и исполнителями по статусу решения заявок; Мониторинг работы ПО, диагностика ошибок
Октябрь 2012 — Март 2014
1 год 6 месяцев
ООО Регионал Консалт и Управление
Казань
Специалист технической поддержки
Работа в системе Service Desk установка, переустановка системы Windows. установка кассовых мест(Windows,Linux) настройка локальных сетей замена оборудования общение с заведующими/и. о заведующих/фармацевтами и поддержка их(ответы на вопросы). оперативные и плановые выезды с заменой компьютеров, оргтехники, комплектующих чистка базы аптек по заданному алгоритму. прокладка сетей
Март 2012 — Март 2012
1 месяц
ОАО ОТП Банк
Казань
Главный специалист сектора обеспечения
Настройка локальной сети в офисе Установка/переустановка операционной системы +на торговых точках выдачи кредита. В офисе обеспечение работы техники. Заключение договоров на заправку картриджей/ремонта оргтехники. Мелкий ремонт и чистка ноутбуков Выставление оборудования на торговую точку Возврат оборудования с торговой точки в офис
Февраль 2011 — Март 2012
1 год 2 месяца
ООО Информ-Сервис
Казань
Специалист Отела Работы с Клиентами
Сопровождение клиентов, Настройка работы справочно правовой системы, Поддержание ее работоспособности, Обучение пользователей с работой спс, Увеличение комплектов у клиентов, Работа с дебиторской задолженностью.
Навыки
Уровни владения навыками
Опыт вождения
Имеется собственный автомобиль
Права категории BОбо мне
Личностные характеристики:
активен, целеустремлен, работоспособен, пунктуален
Профессиональные навыки, умения, компетенции:
ОС Windows XP/Vista, переустановка, настройка, установка софта(MS Office, MS Outlook Express, Bat), работа в Autocad, Компас Есть знания железа компа, замена железа на уровне комплектующих
достаточно хорошо и быстро нахожу контакт с людьми, так же переводить негативные стороны, в позитивные.
для меня не существует нерешаемых задач.
быстро перемещаюсь по городу, хорошо ориентируюсь в нем, быстро находить людей, проводить тренинги с персоналом, достаточно хорошо знаю компьютер(программы и железо).
готов работать в ночное время. быстро обучаюсь новой работе.
Хобби, спорт:
танцы, тренажерный зал, чтение книг
активен, целеустремлен, работоспособен, пунктуален
Профессиональные навыки, умения, компетенции:
ОС Windows XP/Vista, переустановка, настройка, установка софта(MS Office, MS Outlook Express, Bat), работа в Autocad, Компас Есть знания железа компа, замена железа на уровне комплектующих
достаточно хорошо и быстро нахожу контакт с людьми, так же переводить негативные стороны, в позитивные.
для меня не существует нерешаемых задач.
быстро перемещаюсь по городу, хорошо ориентируюсь в нем, быстро находить людей, проводить тренинги с персоналом, достаточно хорошо знаю компьютер(программы и железо).
готов работать в ночное время. быстро обучаюсь новой работе.
Хобби, спорт:
танцы, тренажерный зал, чтение книг
Высшее образование
2014
КНИТУ- КХТИ
механический, инженер механик машин и аппаратов хмических производств
Знание языков
Повышение квалификации, курсы
2012
Основы Linux, Unix
не указана
2012
Администрирование локальных сетей
не указана
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения