Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться

Кандидат

Женщина, 41 год, родилась 29 июня 1983

Казань, готова к переезду, готова к командировкам

Где ищет работу

Казань

Все районы

менеджер по работе с клиентами

20 000  на руки

Специализации:
  • Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами

Занятость: полная занятость

График работы: полный день

Опыт работы 2 года 8 месяцев

Июнь 2006Март 2008
1 год 10 месяцев
ООО"Евросеть СПб" г Санкт-Петербург

Казань

Старший менеджер
Обязанности: контроль небольших секторов розничной торговли; проведение клиентского и экономического анализа; координация взаимодействия всех отделов офиса и отдела продаж в целях эффективной работы салона; сбор необходимой информации из розницы и её распределение по соответствующим отделам; контроль выполнения правил торговли. Организация и контроль обучения стажеров и повышения квалификации продавцов-консультантов; управление персоналом (постановка задач, мотивация, контроль выполнения поставленных задач); работа с рекламациями. Достижения: — по результатам переаттестации сотрудников розницы в феврале 2007г. и в марте 2008г. присвоена 1 категория и зачислена в кадровый резерв компании; — за 2007г. были увеличены объемы продаж, вследствие этого салону со второй категорией присвоена категория VIP; — в сентябре 2006г. салон занял 1 место в конкурсе «Знак качества» как самый лучший по уровню обслуживания, оформления и объёма продаж; — стажеры, которых я обучала, успешно прошли аттестации и в настоящее время являются старшими менеджерами и их заместителями.
Январь 2006Июнь 2006
6 месяцев
ООО «АКН-Коммерц» г Казань

Казань

Старший менеджер
Обязанности: привлечение клиентов, работа с клиентами, осуществление активных продаж с сопровождением базы (1С Предприятие, 1С Рарус ); оформление кредитных договоров; работа с рекламациями, оформление брака и проведение возвратов; соблюдение стандартов компании (соответствующее оформление салонов); организация эффективной работы салона, культурное обслуживание покупателей, создание комфортных условий. Достижения: высокий уровень продаж, эффективная организация работы сотрудников, что повлекло перевод в более крупный Северо-Западый филиал (г. Санкт-Петербург) для повышения квалификации и дальнейшей работы
Август 2005Январь 2006
6 месяцев
ООО «АКН-Коммерц» г Казань

Казань

Менеджер отдела продаж
Обязанности: активные продажи товаров из имеющегося ассортимента салона; продвижение торговой марки «Евросеть»; консультирование покупателей по вопросам ассортимента, технических характеристик, эксплуатационных свойств и технологии применения продаваемого товара; составление ежедневного отчета по продажам и его анализ; грамотное ведение документооборота торговой точки

Навыки

Уровни владения навыками
Ответственность

Опыт вождения

Имеется собственный автомобиль

Права категории B

Обо мне

Личностные характеристики:
Коммуникабельность, активность, пунктуальность, аккуратность, ответственность, высокая обучаемость, желание и умение добиваться поставленной цели, стрессоустойчивость.

Профессиональные навыки, умения, компетенции:
Технические навыки: уверенный пользователь ПК, знание программ MS Word, MS Excel, 1С Предприятие,1С Рарус, SAP R/3, Outlook. Имеется загранпаспорт, возможны командировки. Личные качества: коммуникабельность, активность, пунктуальность, аккуратность, ответственность, высокая обучаемость, желание и умение добиваться поставленной цели, стрессоустойчивость.

Хобби, спорт:
Увлекаюсь спортом (плавание, горные лыжи, бег).

Высшее образование

2005
Камский Государственный Политехнический Институт
Экономический, Экономика и управление на предприятии на транспорте

Знание языков

РусскийРодной


Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения